La mayoría de los pequeños negocios, en su crecimiento, enfrentan algunos retos que parecieran alimentarse a si mismos y perpetuarse constantemente. Nosotros les llamamos los círculos viciosos de los pequeños negocios. Nuestro objetivo es ayudar a los pequeños empresarios a romper el estancamiento en el crecimiento causado por estos círculos viciosos.
Incluso, si esto se ve simple y evidente, no existe una solución sencilla a estos retos; usualmente la solución involucra un análisis estratégico y re-enfoque estratégico, la ejecución de la administración o del propietario, disciplina táctica entre otros. Cada negocio y cada empresario tiene diferente contexto y diferentes circunstancias y objetivos; por lo tanto, cada negocio requiere una solución diferente y un diferente curso de acción.
Los ejemplos en esta página son solo algunos de los posibles retos que un pequeño negocio puede enfrentar; de ninguna manera nuestro análisis y nuestros diagnósticos se limitan a estos círculos viciosos de los pequeños negocios.
Estrategia de Negocios
La estrategia de un pequeño o mediano negocio deberá tomar en cuenta las querencias y aspiraciones del o los propietarios y también debe tener claro el modelo de negocios. Encontrar la claridad de para que existe el negocio y a donde se quiere llegar ayudara a establecer los objetivos y el punto de partida actual. La estrategia también conlleva analizar la industria en el que se compite y la estructura de esta industria; finalmente, para lograr los objetivos se requiere un plan de ejecución, los responsables y los tiempos. El enfoque estratégico generalmente es uno de nuestros primeros procesos en que le ayudamos a definir su modelo de negocios y posteriormente definir su estrategia.
Inversión requerida y fuentes de financiamiento
Para crecer o crear un negocio es necesario estimar cuanto se requiere y de donde vendrán los fondos; generalmente en los pequeños negocios el acceso a capital es escaso y/o con alto costo. Para estimar los requerimientos económicos es necesario establecer procesos de presupuesto y proyección, hacer diferentes tipos de análisis con respecto al flujo de efectivos y determinar cual es la mejor opción para su situación particular. Algunas veces es conveniente comprar activos otras es conveniente rentarlos al igual que algunas veces es conveniente buscar créditos y otras buscar socios minoritarios o limitarse a la reinversión de utilidades dependiendo de las prioridades del propietario y el/los costos del capital.
Incremento de Ingresos
Los ingresos se incrementan vendiendo mas de un mismo producto, incrementando los productos que se ofrecen al cliente, obteniendo mas clientes o vendiendo los mismos productos a diferentes clientes para diferentes aplicaciones. La estrategia comercial evaluara la combinación de clientes, productos y aplicaciones que mas convengan a su empresa junto con un análisis de niveles de precio, medios promociónales, canales de distribución, fuerza de ventas requerida y la velocidad a la que su empresa puede crecer sus ingresos dependiendo de factores, financieros, estratégicos, humanos comerciales etc.
Medidas para contener los costos
Contener los costos tanto fijos como variables es una de las principales medidas para mantener las utilidades de manera sana. Durante la etapa de crecimiento es importante poner atención a la velocidad con que se incrementan los costos y cuales incrementos de costo son absolutamente necesarios para producir mayores ingresos y mayores utilidades. Varias herramientas cuantitativas y de análisis pueden ser aplicadas de manera muy sencilla utilizando Excel o reportes de su sistema contable para saber que esta pasando con los costos. Muchos pequeños empresarios caen en la trampa de no separar los gastos familiares de los gastos del negocio perdiendo así la proporción de los gastos necesarios para que el negocio funcione; generalmente, se confunde la habilidad de obtener deducciones fiscales de algunos gastos y prestaciones familiares con los verdaderos gastos de negocio. Que el sistema fiscal de algunos países tenga flexibilidad con los empresarios no significa que los gastos familiares no relacionados con el negocio deban de ser automáticamente catalogados como gastos de negocio; una vez más habría que hacer la diferencia entre contabilidad fiscal y contabilidad administrativa. Las necesidades de gasto familiares son separadas de las necesidades y las capacidades de gasto del negocio
Análisis de los activos fijos
Los activos fijos son generalmente una fuente grande de egresos para los pequeños negocios. Antes de invertir en cualquier activo y reducir el capital circulante es necesario hacer un análisis de comprar vs. rentar de querencia vs. necesidad y de la productividad esperada de este activo. Muchas veces es preferible subcontratar que hacer o trabajar internamente y es conveniente mantener la utilización de activos en perspectiva.
Documentación apropiada y sistema de control interno
Una de las claves para reunir y analizar la información del negocio y así tomar decisiones educadas es tener un sistema contable al corriente y tener al menos documentación básica de las transacciones de negocio. Desafortunadamente, esta es una de las áreas mas débiles de los pequeños negocios; una de las percepciones mas comunes es que el tener las transacciones al corriente puede esperar y que el tener formas y procesos internos no agrega valor y es así como el propietario empieza a tomar decisiones con poca información o información incompleta e incorrecta. Es también una percepción común que la contabilidad esta solamente relacionada con el pago de impuestos y es solo entonces que se requiere la información. Es necesario que todo negocio por pequeño que este sea prepare estados de resultados y los revise periódicamente. Estos procesos son simples si se invierte una pequeña fracción de tiempo y se invierte en un software contable para pequeños negocios que por lo general tienen precios accesibles. Conforme el negocio crece es necesario implementar sistemas de control interno y procesos operativos más robustos.
